Conditions d'Utilisation
Dernière mise à jour : 18 mars 2025
Bienvenue sur Dertingo. En accédant et en utilisant notre plateforme, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'Utilisation. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services.
1. Acceptation des Conditions
En accédant à la plateforme Dertingo située sur Dertingo.com, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions d'Utilisation et toutes les lois et réglementations applicables. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser cette plateforme.
2. Description du Service
Dertingo fournit une plateforme d'apprentissage en ligne spécialisée dans les instruments d'investissement, proposant des séminaires, des analyses approfondies et des discussions interactives. Nos services comprennent :
- Accès aux contenus éducatifs et séminaires en ligne
- Outils d'analyse et ressources pédagogiques
- Forums de discussion et espaces collaboratifs
- Certificats et attestations de formation
- Support technique et assistance pédagogique
3. Inscription et Compte Utilisateur
3.1 Création de Compte
Pour accéder à certaines fonctionnalités de la plateforme, vous devez créer un compte utilisateur. Vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors de l'inscription
- Maintenir la sécurité de votre mot de passe et de vos identifiants
- Mettre à jour rapidement vos informations en cas de modification
- Accepter la responsabilité de toutes les activités effectuées sous votre compte
3.2 Éligibilité
Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte et utiliser nos services. En vous inscrivant, vous déclarez avoir la capacité juridique de conclure un contrat contraignant.
3.3 Suspension et Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte à tout moment si vous violez ces Conditions d'Utilisation ou si nous déterminons que votre utilisation de la plateforme est préjudiciable à nos services ou à d'autres utilisateurs.
4. Utilisation Acceptable
4.1 Droits d'Utilisation
Sous réserve du respect de ces conditions, nous vous accordons un droit limité, non exclusif, non transférable et révocable d'accéder et d'utiliser la plateforme à des fins personnelles et non commerciales.
4.2 Restrictions
Vous acceptez de ne pas :
- Reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées du contenu sans autorisation
- Utiliser des robots, scrapers ou systèmes automatisés pour accéder à la plateforme
- Tenter d'accéder à des zones non autorisées de la plateforme
- Interférer avec le fonctionnement normal de la plateforme
- Télécharger des virus ou codes malveillants
- Usurper l'identité d'une autre personne ou entité
- Harceler, menacer ou intimider d'autres utilisateurs
- Publier du contenu illégal, diffamatoire ou inapproprié
- Utiliser la plateforme pour des activités commerciales non autorisées
- Partager vos identifiants de connexion avec des tiers
5. Contenu de l'Utilisateur
5.1 Responsabilité du Contenu
Vous êtes entièrement responsable du contenu que vous publiez, partagez ou transmettez via la plateforme, y compris dans les forums de discussion et les espaces collaboratifs.
5.2 Licence de Contenu
En publiant du contenu sur la plateforme, vous accordez à Dertingo une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances, transférable et pouvant faire l'objet de sous-licences pour utiliser, reproduire, distribuer, préparer des œuvres dérivées, afficher et exécuter ce contenu dans le cadre de la fourniture de nos services.
5.3 Modération
Nous nous réservons le droit, sans obligation, de surveiller, modifier ou supprimer tout contenu utilisateur que nous jugeons inapproprié, offensant ou en violation de ces conditions.
6. Propriété Intellectuelle
6.1 Droits de Dertingo
Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à la plateforme, y compris mais sans s'y limiter, le contenu, les textes, les graphiques, les logos, les images, les clips audio, les vidéos, les logiciels et leur compilation, sont la propriété exclusive de Dertingo ou de ses concédants de licence.
6.2 Marques
Dertingo et tous les logos, noms de produits et de services associés sont des marques de commerce de Dertingo. Vous ne pouvez pas utiliser ces marques sans notre autorisation écrite préalable.
6.3 Protection
Le contenu de la plateforme est protégé par les lois sur le droit d'auteur et autres lois sur la propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée peut violer ces lois.
7. Paiements et Abonnements
7.1 Tarification
Certains services et contenus de la plateforme peuvent nécessiter un paiement. Les prix sont indiqués en euros et sont susceptibles de modification. Nous nous efforçons de maintenir des informations tarifaires exactes, mais nous nous réservons le droit de corriger toute erreur.
7.2 Modalités de Paiement
Les paiements sont traités via des processeurs de paiement tiers sécurisés. Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes et à jour et nous autorisez à facturer votre méthode de paiement pour les frais applicables.
7.3 Renouvellement Automatique
Les abonnements peuvent être configurés pour un renouvellement automatique. Vous serez facturé au début de chaque période de renouvellement sauf si vous annulez avant la date de renouvellement.
7.4 Remboursements
Les politiques de remboursement varient selon le type de service ou de produit acheté. Veuillez consulter les détails spécifiques lors de votre achat. En général, les remboursements peuvent être demandés dans un délai raisonnable après l'achat, sous réserve de nos politiques.
8. Avertissements et Limitations
8.1 Contenu Éducatif
Le contenu fourni sur Dertingo est uniquement à des fins éducatives et informatives. Il ne constitue pas des conseils financiers, d'investissement ou professionnels. Vous devez consulter un conseiller professionnel qualifié avant de prendre toute décision d'investissement.
8.2 Aucune Garantie de Résultats
Nous ne garantissons pas que l'utilisation de nos services conduira à des résultats spécifiques en matière d'investissement ou de performance financière. Les performances passées ne préjugent pas des résultats futurs.
8.3 Disponibilité du Service
Bien que nous nous efforcions de maintenir la plateforme accessible en permanence, nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d'erreurs. Nous pouvons suspendre ou interrompre le service pour maintenance ou mises à jour.
9. Limitation de Responsabilité
9.1 Exclusion de Garanties
La plateforme et tous les services sont fournis sur une base tels quels et selon disponibilité, sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris mais sans s'y limiter les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon.
9.2 Limitation des Dommages
Dans toute la mesure permise par la loi, Dertingo ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ou de toute perte de profits ou de revenus, encourus directement ou indirectement, ou de toute perte de données, d'utilisation, de clientèle ou d'autres pertes intangibles résultant de :
- Votre accès, utilisation ou incapacité à accéder ou utiliser la plateforme
- Tout comportement ou contenu de tiers sur la plateforme
- Tout contenu obtenu de la plateforme
- Accès non autorisé, utilisation ou altération de vos transmissions ou contenus
9.3 Plafond de Responsabilité
Notre responsabilité totale envers vous pour toutes réclamations découlant de ou liées à ces conditions ou à votre utilisation de la plateforme ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des douze mois précédant l'événement donnant lieu à la responsabilité.
10. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Dertingo, ses dirigeants, administrateurs, employés, agents et partenaires contre toutes réclamations, responsabilités, dommages, pertes et dépenses, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, découlant de ou liés à :
- Votre violation de ces Conditions d'Utilisation
- Votre utilisation de la plateforme
- Votre violation de tout droit de tiers
- Tout contenu que vous publiez sur la plateforme
11. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions d'Utilisation à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur la plateforme. Votre utilisation continue de la plateforme après la publication des modifications constitue votre acceptation de ces modifications. Nous vous encourageons à consulter régulièrement ces conditions.
12. Résiliation
12.1 Résiliation par l'Utilisateur
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant ou en utilisant les paramètres de votre compte. La résiliation prend effet immédiatement, mais vous restez responsable de toute obligation financière en cours.
12.2 Résiliation par Dertingo
Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès à la plateforme immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris en cas de violation de ces Conditions d'Utilisation.
12.3 Effets de la Résiliation
Lors de la résiliation, votre droit d'utiliser la plateforme cessera immédiatement. Toutes les dispositions de ces conditions qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation, survivront, y compris mais sans s'y limiter, les dispositions relatives à la propriété, les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.
13. Liens Externes
La plateforme peut contenir des liens vers des sites Web ou services tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par Dertingo. Nous n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site Web ou service tiers. Vous reconnaissez et acceptez que Dertingo ne sera pas responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé par ou en relation avec l'utilisation de ces sites ou services externes.
14. Confidentialité
Votre utilisation de la plateforme est également régie par notre Politique de Confidentialité, qui est incorporée par référence dans ces Conditions d'Utilisation. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
15. Résolution des Litiges
15.1 Règlement Amiable
En cas de litige découlant de ou lié à ces conditions ou à votre utilisation de la plateforme, nous vous encourageons à nous contacter d'abord pour tenter de résoudre le problème de manière amiable.
15.2 Procédure
Si un règlement amiable n'est pas possible, les parties conviennent de se soumettre à la juridiction compétente pour résoudre tout litige conformément aux lois applicables.
16. Dispositions Générales
16.1 Intégralité de l'Accord
Ces Conditions d'Utilisation, ainsi que notre Politique de Confidentialité et tout autre document juridique publié sur la plateforme, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Dertingo concernant votre utilisation de la plateforme.
16.2 Divisibilité
Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire, et les dispositions restantes de ces conditions resteront pleinement en vigueur.
16.3 Renonciation
Le fait que Dertingo n'exerce ou n'applique pas un droit ou une disposition de ces conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
16.4 Cession
Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces conditions ou vos droits en vertu de celles-ci sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder ces conditions à tout moment sans votre consentement.
16.5 Absence de Relation d'Agence
Aucune relation d'agence, de partenariat, de coentreprise ou d'emploi n'est créée entre vous et Dertingo du fait de ces conditions ou de votre utilisation de la plateforme.
16.6 Force Majeure
Dertingo ne sera pas responsable de tout retard ou défaut d'exécution résultant de causes échappant à son contrôle raisonnable, y compris mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, la guerre, le terrorisme, les émeutes, les embargos, les actes d'autorités civiles ou militaires, les incendies, les inondations, les accidents, les grèves ou les pénuries de transports, de carburant, d'énergie, de main-d'œuvre ou de matériaux.
17. Notifications
Toutes les notifications, demandes ou autres communications requises ou autorisées en vertu de ces conditions doivent être faites par écrit et seront considérées comme dûment remises lorsqu'elles seront envoyées par courrier électronique à l'adresse help@Dertingo.com ou par courrier postal à :
Dertingo
40 Bd de la Liberté
13001 Marseille
France
18. Langue
Ces Conditions d'Utilisation sont rédigées en français. Toute traduction fournie est uniquement à des fins de commodité. En cas de divergence entre la version française et toute traduction, la version française prévaudra.
19. Questions et Contact
Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'Utilisation ou l'utilisation de notre plateforme, veuillez nous contacter :
- Email : help@Dertingo.com
- Téléphone : +33 6 29 24 33 38
- Adresse : 40 Bd de la Liberté, 13001 Marseille, France
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